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Siempre inspeccionamos todos los artículos devueltos previamente a realizar la devolución del importe total. Por favor si te pruebas artículos que has comprado, hazlo con cuidado y evitando llevar maquillaje, perfumes, colonias y cualquier otro producto que pueda manchar y/o dejar olores en el artículo. Ciertos artículos como productos de cosmética si están abiertos, usados o el precinto no está intacto, o la ropa interior si el precinto de higiene no está intacto y/o si cualquier etiqueta se ha roto no serán elegibles para una devolución. Te recomendamos encarecidamente que consultes nuestra política llegado el caso.
Cuando te pruebes ropa, por favor, hazlo con cuidado (no uses fuerza innecesaria) y no lleves maquillaje, perfume, colonia, desodorante o antitranspirante, ya que pueden dejar olores en el artículo.Si recibimos un artículo usado, dañado, en condiciones que no sean apropiadas para la venta o si no se han seguido las instrucciones arriba indicadas, no podremos tramitar tu reembolso. Es posible que tengamos que enviártelo de vuelta y pedirte que cubras los gastos de envío. Alternativamente, es posible (exclusivamente bajo nuestro criterio) que decidamos reducir tu reembolso para que refleje cualquier reducción en el valor del artículo.
En caso de que recibas un producto defectuoso, procederemos según corresponda a tramitar su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Estas gestiones serán gratuitas para ti.
Todos los artículos devueltos tienen que ser enviados en su estado y embalaje originales, incluyendo todas las etiquetas y precintos intactos en la medida de lo posible.
Todos los precios que se muestran en OHMIAMIA incluyen IVA (cuando sea aplicable) y son correctos en el momento en que son introducidos en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho a cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso (tenga en cuenta que estos cambios no afectarán aquellos pedidos para los que ya haya recibido la Confirmación de envío).
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Siempre que corresponda, los precios incluyen el IVA correspondiente a España. Por el momento solo ofrecemos venta en el territorio español, por lo que independientemente del lugar del comprador, el pedido habrá de ser entregado en una dirección nacional.
Dependiendo del valor de tu pedido, o de la opción de envío o la dirección que elijas, es posible que tengas que pagar determinados gastos de envío. Dichos cargos adicionales estarán claramente anunciados en la página de confirmación del envío y se incluirán en el “Precio total”.
Antes de finalizar tu pedido, te ofreceremos una o varias opciones de entrega para que escojas la que prefieras, además de información sobre la fecha/hora estimada de entrega según la dirección de envío.
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